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Comprometidos con la protección de tu información personal

Vigente a partir del 2 de abril de 2026. Se revisa y ajusta periódicamente.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información que nos proporcionas al interactuar con nuestros formularios o servicios en linea. Esto incluye datos esenciales para poder contactarte y entender tus necesidades.

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Teléfono (opcional para agilizar respuesta).
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Detalles que compartas sobre tu solicitud o consulta.

No solicitamos información sensible ni datos financieros. Al compartir datos por nuestros canales, aceptas su tratamiento conforme a esta política.

Uso de la información

Utilizamos tus datos para responder solicitudes, ofrecer información relevante y mejorar la experiencia de nuestros servicios. También podríamos contactarte para seguimiento puntual de tu consulta.

Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo proveedores que se rigen por acuerdos de confidencialidad y ayudan en la prestación de nuestro servicio.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos. Para ejercer cualquier derecho, solo tienes que escribirnos usando los canales de contacto ofrecidos.

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Compartición de datos

Sólo compartimos información cuando es indispensable para prestar el servicio y bajo contratos de confidencialidad.

Nuestros proveedores tecnológicos cumplen con protección legal y protocolos de manejo responsable de datos personales.

Medidas de seguridad

Aplicamos protocolos de cifrado, controles de acceso y monitoreo constante para minimizar riesgos de acceso no autorizado.

Cualquier incidente será gestionado de acuerdo con la regulación colombiana vigente.

¿Cómo contactarnos?

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